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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-12-06留言者：李玉勝
留言：[今天（12月6日）9：45，從港一路開往蕪南客運(yùn)站的18路車，在到達(dá)冰凍街口站時，駕駛員把車上的一位老人扶到了馬路對面并叮囑再三后才開車離開。想感謝這位駕駛員。]
管理員于 2024-12-08 回復(fù)：
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)，保障市民正常出行。
2024-12-04留言者：空調(diào)
留言：[反映有不少線路公交車不開空調(diào)，你不開空調(diào)暖氣還收2元，就沒有意思了吧，還請公交公司通知各路線，線路隊(duì)長，打開暖氣]
管理員于 2024-12-05 回復(fù)：
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員結(jié)合天氣情況適時開啟空調(diào)暖風(fēng)，確保市民舒適出行。
2024-12-04留言者：王行
留言：[您好！比華利山莊公交站兩側(cè)都有站臺，而且路也不窄，為什么64路公交只有單邊公交站?？浚ㄏ滦校硗庖贿叢煌？磕?？]
管理員于 2024-12-05 回復(fù)：
由于長江南路封閉施工，公交64路臨時繞行峨山西路，途徑臨時停靠比華利山莊北側(cè)站點(diǎn)（上行過路口），方便市民就近出行。
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1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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