蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-11-28留言者：機(jī)械報(bào)站: 留言：[十八路“文津小區(qū)”等站點(diǎn)報(bào)站為機(jī)械報(bào)站，聲音不好聽。望更正]
管理員于 2024-11-28 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)信息部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，方便市民正常出行。

2024-11-28留言者：李女士: 留言：[投訴游5路司機(jī)，于2024年11月28日上午10:25在龍山花園站不等乘客上車直接開走，車牌號(hào)皖B02667F]
管理員于 2024-11-28 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2024-11-27留言者：楊: 留言：[大工山路中山南路交口恢復(fù)正常通行了，什么時(shí)候恢復(fù)中山南路5號(hào)站上原有公交線路22路、117路等]
管理員于 2024-11-27 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域內(nèi)道路施工及安全通行等情況予以充分考慮，適時(shí)對(duì)線路運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行調(diào)整，確保線路安全運(yùn)營(yíng)和方便市民就近出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。