蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-03-09留言者：李芊芊: 留言：[11路車(chē)牌號(hào)6781，下車(chē)時(shí)，還沒(méi)下車(chē)，開(kāi)的特別快，過(guò)分]
管理員于 2024-03-10 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常安全出行。

2024-03-08留言者：張老師: 留言：[2024年3月8號(hào)星期五早上9點(diǎn)31分一輛54路公交車(chē)（皖B09386D）開(kāi)往鳩茲廣場(chǎng)方向，在雍南新街站有乘客喊下車(chē)，車(chē)沒(méi)起步也沒(méi)出站，但司機(jī)還是沒(méi)開(kāi)門(mén)讓乘客下車(chē)，而是開(kāi)到雍南商業(yè)街站才讓他下，司機(jī)這種做法有損城市文明形象]
管理員于 2024-03-09 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2024-03-06留言者：希望六十路能改線路: 留言：[60路二環(huán)路中間段其實(shí)可以考慮改走倉(cāng)津路南瑞那塊，而且南邊還有個(gè)附小東校區(qū)]
管理員于 2024-03-07 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和站點(diǎn)設(shè)置，方便市民就近安全有序出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。