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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-04-01留言者:王
留言:[今天13點(diǎn)54發(fā)車的34路公交站到弋江路馬仁山路站沒停,直接就走掉了,導(dǎo)致我又得在大太陽底下多等十幾分鐘!]
管理員于 2023-04-02 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,對責(zé)任人進(jìn)行約談,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2023-04-01留言者:好
留言:[早上做個(gè)游三路 將近一小時(shí)都等不到 是真的爛]
管理員于 2023-04-01 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,結(jié)合駕駛員配備、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營方案,確保市民正常出行。
2023-03-31留言者:丁
留言:[蕪湖碧桂園人口眾多,22/44路公交不開進(jìn)去,徒步走進(jìn)小區(qū)3公里,幾萬人的社區(qū)一點(diǎn)出門不方便,希望部門可以重視,造福百姓]
管理員于 2023-04-01 回復(fù):
目前碧桂園小區(qū)內(nèi)部道路有公交229路運(yùn)營,公交22、44路為12米系列大型車,無法進(jìn)入小區(qū)內(nèi)部道路運(yùn)營,敬請諒解!

1、對咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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