蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2023-05-10留言者：車管所: 留言：[萬(wàn)春路上49、特2路等線路?？康?quot;蕪湖市車管所"應(yīng)該要改名了，之前的車管所已搬遷至江北，應(yīng)該積時(shí)改名方便乘客以名去錯(cuò)地方！]
管理員于 2023-05-10 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合站點(diǎn)周邊信息變化等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化站名，方便市民正常出行。

2023-05-10留言者：阿白: 留言：[20路每次都是兩輛連著，不能錯(cuò)一下峰嘛？下一輛又要等好久]
管理員于 2023-05-10 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，確保市民正常出行。

2023-05-09留言者：科技館: 留言：[蕪湖公交您好：蕪湖長(zhǎng)江一橋南北車道已經(jīng)恢復(fù)通行了，39、53、54路何時(shí)恢復(fù)走長(zhǎng)江一橋？謝謝。]
管理員于 2023-05-09 回復(fù)：: 我公司將結(jié)合道路安全通行等情況予以充分考慮，適時(shí)對(duì)線路運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。