蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-09-22留言者：李芊芊: 留言：[公交公司扣了我16元公交卡押金，把錢(qián)退給我，太過(guò)分了。那個(gè)卡套最多值1元。惡意私吞我的押金]
管理員于 2024-09-24 回復(fù)：: 請(qǐng)撥打一卡通熱線0553-2111222咨詢辦理。

2024-09-22留言者：蕪湖公交愛(ài)好者: 留言：[我想問(wèn)一下，41路有幾臺(tái)車(chē)？46路有幾臺(tái)車(chē)？2路有幾臺(tái)車(chē)？能否告知，謝謝]
管理員于 2024-09-24 回復(fù)：: 公交2路配車(chē)16臺(tái)，公交41路配車(chē)9臺(tái)，公交46路配車(chē)9臺(tái)。

2024-09-22留言者：鳩茲家苑: 留言：[表?yè)P(yáng)，35路車(chē)牌號(hào)，55485楊光權(quán)這位駕駛員開(kāi)車(chē)技術(shù)特別好，車(chē)也很干凈，有乘客不會(huì)掃碼，都會(huì)耐心的說(shuō)，開(kāi)車(chē)速度也不快，見(jiàn)到有乘客跑來(lái)都會(huì)等，我經(jīng)常坐這位師傅的車(chē)，這位師傅都很熱情，希望公交公司給這位駕駛員鼓勵(lì)]
管理員于 2024-09-24 回復(fù)：: 蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。