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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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0553-5712345
2023-03-26留言者:石先生
留言:[3路公交車車牌:皖B5416 無故拒載客人,時間3月26號晚上21:30左右]
管理員于 2023-03-27 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,對責任人進行約談,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務,確保市民正常出行。
2023-03-24留言者:三山公交人
留言:[三山比華利山莊公交站,站牌上沒有特1路,希望貴公司能更新]
管理員于 2023-03-24 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,結合實際情況妥善處理,確保市民正常出行。
2023-03-23留言者:王先生
留言:[請問九華北路的公交站臺何時能建好?現(xiàn)在只是有個臨時的牌子掛在水泥柱子上,請問什么時候可以徹底建好?]
管理員于 2023-03-23 回復:
蕪湖公交將結合政府公交站棚整體規(guī)劃建設情況予以充分考慮,目前相關工作正按程序積極推進中。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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