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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2023-06-16留言者:楊先生
留言:[乘坐公交車除了投幣,還有什么支付方式呢?]
管理員于 2023-06-16 回復:
請撥打一卡通熱線0553-2111222咨詢辦理。
2023-06-14留言者:三山區(qū)老百姓
留言:[長江南路2號站人流量大,附近百姓多,雖近期修路,但也不能因噎廢食,公交206路直接不停站,給附近村的群眾帶來極大的不方便,望貴公司從“為群眾辦實事”角度考慮,給予群眾方便,2號站要停車,真正做到暖民心]
管理員于 2023-06-15 回復:
我公司已與道路施工單位進行積極對接,擬將于近期規(guī)劃建設公交臨時??空九_,確保公交線路安全運營和市民就近安全有序出行。
2023-06-12留言者:投訴
留言:[18路公交車蕪湖南站每次發(fā)車不準時,提前出站]
管理員于 2023-06-13 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調(diào)查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范準點發(fā)車,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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