蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-08-15留言者：市民: 留言：[高新區(qū)綜合服務(wù)區(qū)的天井山路白天只有44和206路，應(yīng)該保留206路經(jīng)過(guò)此條道路行駛，原先珩瑯山路白天已經(jīng)有24、37、218路，天井山路這邊高新區(qū)企業(yè)眾多，另外應(yīng)該在三聯(lián)鍛造和奇瑞新能源中間加個(gè)公交站，兩個(gè)站相距太遠(yuǎn)了?。?！]
管理員于 2024-08-15 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域整體規(guī)劃建設(shè)、公交港灣建設(shè)、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，方便市民就近快捷出行。

2024-08-15留言者：首末班車時(shí)間: 留言：[蕪湖公交APP218路高新區(qū)公交樞紐首末班車時(shí)間應(yīng)該是06:00，208路已調(diào)整至浮山路調(diào)度兩邊首末班車時(shí)間都該整改為浮山路06:00-18:00汪劉06:25-18:25，110路已取消空放直發(fā)石城新村首末班車應(yīng)該為20:15-23:45！?。?！]
管理員于 2024-08-15 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋信息部門，與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況合理調(diào)整更新信息，方便市民正常出行。

2024-08-14留言者：李濤: 留言：[我在蕪湖坐公交，有個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，好幾次都遇到，我是“”公司的”司機(jī)就默認(rèn)上車了，還有幾次遇到有刷卡的，但是還說(shuō)了句帶一個(gè)，我真是奇了怪了，蕪湖公交可以這樣操作嗎？我就試了試原來(lái)我也可以免費(fèi)坐車，我就想問(wèn)問(wèn)公交公司領(lǐng)導(dǎo)，雖然讓員工享受免費(fèi)坐車政策，為什么不好好執(zhí)行呢，出示證件和卡呢？像上面那樣說(shuō)會(huì)不會(huì)讓別人感覺(jué)不好和鉆空子呢，蕪湖是個(gè)文明城市，讓我們外地人聽(tīng)到會(huì)怎么想呢？個(gè)人建議，希望能重視。雖然我試了試我還是把票給了。把司機(jī)都搞懵了，哈哈]
管理員于 2024-08-15 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，做好宣傳和引導(dǎo)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)益，保障市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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