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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線(xiàn)

0553-5712345
2023-09-16留言者：光華城
留言：[蕪湖公交： 自從2023年9月14日39路改線(xiàn)后，從銀湖北路往齊落山路繞行到港一路，但是都不在蕪湖職院北區(qū)西門(mén)東側(cè)公交車(chē)站加一個(gè)站點(diǎn)，從沈巷過(guò)來(lái)?yè)Q乘輕軌1號(hào)線(xiàn)都不方便，我希望公交公司能夠在蕪湖職院北區(qū)西門(mén)東側(cè)站臺(tái)加一個(gè)39路站點(diǎn)，謝謝。]
管理員于 2023-09-17 回復(fù)：
目前沈巷一帶居民可在蕪湖科技館下車(chē)，就近在蕪湖科技館站點(diǎn)換乘其他公交線(xiàn)路和軌道1號(hào)線(xiàn)，下一步，蕪湖公交將結(jié)合線(xiàn)路實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，逐步優(yōu)化站點(diǎn)設(shè)置，方便市民就近快捷出行。
2023-09-16留言者：夏
留言：[好好的換什么公交卡，蕪湖城市公交卡到現(xiàn)在支付寶都不能開(kāi)通，說(shuō)了先退卡再開(kāi)通就可以，好我退卡，都退了快十天了，我還是不能開(kāi)通。還有24路車(chē)遇到點(diǎn)事就換線(xiàn)路怎么解決，等了兩班車(chē)愣是沒(méi)有過(guò)站的，機(jī)電南門(mén)路段]
管理員于 2023-09-17 回復(fù)：
公交卡不歸蕪湖公交管轄，請(qǐng)撥打城市一卡通熱線(xiàn)0553-2111222咨詢(xún)辦理。近日，高校園區(qū)開(kāi)學(xué)道路擁堵，部分時(shí)間段公交24路臨時(shí)繞行調(diào)整，由此給部分市民出行帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！
2023-09-16留言者：李洋
留言：[別說(shuō)整個(gè)蕪湖，這么多城市我就沒(méi)遇到過(guò)比29路好慢的公交，電瓶車(chē)跑的都比他快是什么概念??？那路上是有釘子還是有什么攔著不讓走嗎？你要是說(shuō)前面有車(chē)輛攔著不給走也說(shuō)得過(guò)去，前面一大段路不走還是慢悠悠的看著隔壁機(jī)動(dòng)車(chē)道電瓶車(chē)超過(guò)自己師傅是不是還有閑心數(shù)一下一共幾輛電瓶車(chē)超過(guò)自己呀？是做慈善嗎有路不走等著別的車(chē)插車(chē)，悠哉悠哉的，我以后就是天塌下來(lái)到海螺那邊辦事我也不會(huì)在坐著路公交，等車(chē)就將近二十分鐘坐個(gè)車(chē)還氣的要死辦個(gè)破事還遲到了，蕪湖哪路公交不比他快，29路里的人設(shè)就是老奶奶車(chē)是吧？被所有同路段公交超車(chē)就是它生來(lái)的命，我坐它是我的錯(cuò)，我欠的慌]
管理員于 2023-09-16 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，縮短發(fā)車(chē)間隔，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，確保市民正常出行。
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1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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