蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-07-08留言者：紅花山路元塘路: 留言：[紅花山路元塘路站缺少60路標(biāo)識(shí)，請(qǐng)立即更新！]
管理員于 2024-07-09 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，完善線路站牌信息，確保市民正常出行。

2024-07-08留言者：許先生: 留言：[表揚(yáng)37路車號(hào)6224公交車，7月6日中午在星隆國際城斑馬線，主動(dòng)停車，禮讓行人和電瓶車，非常暖心]
管理員于 2024-07-08 回復(fù)：: 我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2024-07-08留言者：姚先生: 留言：[從五一廣場上班去城東濱江中學(xué)（神山東路高速學(xué)府附近），請(qǐng)問公交公司什么時(shí)候能通公交車？急?。?！]
管理員于 2024-07-08 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域整體規(guī)劃發(fā)展、公交場站建設(shè)、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局，覆蓋線網(wǎng)盲區(qū)，加強(qiáng)與軌道交通和其它常規(guī)公交有效接駁，方便市民就近安全有序快捷出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。