蕪湖市公共交通集團有限責任公司

2023-09-25留言者：李先生: 留言：[每天早上30路一整個混亂，混亂，吵架，耽誤時間，學生遲到，上班遲到。全是賣菜的，擠不進去，還在門口擠，堵在門口，整個一大無語，每次做30路都遲到，扣錢，真是服了，車上全是賣菜的，賣菜的每次都要和上班的人擠，還堵門口，以后叫賣菜車吧。麻煩相關(guān)領(lǐng)導解決一下這個事情，每天這個情況不太好。要不然就不給上，要不然就錯開上班高峰期。每天都這樣真的不行]
管理員于 2023-09-25 回復：: 我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，督促駕駛員做好宣傳和引導，合理調(diào)整運營方案，確保市民正常出行。

2023-09-24留言者：弋磯山北: 留言：[公交34路6670車尾屏故障需檢修。]
管理員于 2023-09-25 回復：: 我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，結(jié)合實際情況妥善處理，加強設備維護和檢修，確保良好車容車貌。

1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。