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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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0553-5712345
2025-02-17留言者:十九路二十一路
留言:[19路、21路公交車輛什么時候更換,望告知]
管理員于 2025-02-17 回復:
蕪湖公交將結(jié)合政府采購新車到位及所屬線路車況等因素予以充分考慮,逐步更新車輛,改善市民乘車條件。
2025-02-16留言者:鳩茲古鎮(zhèn)
留言:[公交游2路6954車車身嚴重傾斜,始終往右斜車輛行駛存在重大安全隱患。]
管理員于 2025-02-17 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,結(jié)合實際情況妥善處理,確保安全運營和市民正常安全出行。
2025-02-14留言者:韓名洋
留言:[今日坐13路公交車我想表揚工號5506的張司機,他工作認真,服務熱情,上下車也都是等人坐穩(wěn)了才會開,轉(zhuǎn)彎每次都會提醒乘客,即便沒有人回應,他依然很積極,公交車有機器播報他也會再播報一下,值得表揚,一定要看留言啊]
管理員于 2025-02-15 回復:
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范文明服務,保障市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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