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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-08-04留言者:可以
留言:[為什么蕪湖公交app上顯示17路鳩江方向末班車已經(jīng)走了,而馬仁路方向還有一輛車?]
管理員于 2024-08-05 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行對(duì)接溝通,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況逐步優(yōu)化設(shè)置,方便市民正常出行。
2024-08-04留言者:季諾
留言:[最近觀察到48路在陶溝加氣后,就直接關(guān)掉電顯,不減速,直接跨吉和路公交站了,猜測(cè)應(yīng)該會(huì)開到新市口東繼續(xù)原線路運(yùn)行,這樣就對(duì)我們這些家住吉和路需要去八佰伴南附近的人很不友好,希望公交公司能讓48路加完氣后繼續(xù)原線路運(yùn)營(yíng),如果這是駕駛員的違規(guī)操作,那么希望公交公司能加強(qiáng)監(jiān)管]
管理員于 2024-08-05 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,合理調(diào)整加氣,結(jié)合道路安全通行、駕駛員配備、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,規(guī)范準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng),方便市民正常出行。
2024-08-04留言者:市民
留言:[咨詢一下自編號(hào)4-6831是幾路的車,有人說(shuō)這是29路車,請(qǐng)問一下是不是,能否告知一下是幾路的車!]
管理員于 2024-08-05 回復(fù):
6831為機(jī)動(dòng)車輛,暫不參與線路正常運(yùn)營(yíng)。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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