蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-09-12留言者：火龍崗市民: 留言：[請問蕪湖公交29路是沒有車了嗎，還是沒有駕駛員了，每天掛班幾臺車，間隔這么大，半個小時來一輛車，蕪湖公交口口聲聲，為人民服務(wù)，間隔這么大，這是為人民服務(wù)嗎，請問？]
管理員于 2024-09-13 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營方案，縮短發(fā)車間隔，均衡準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營，方便市民正常出行。

1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。