5月1日至5日，五一小長(zhǎng)假期間蕪湖公交集團(tuán)共投入了1300多臺(tái)營(yíng)運(yùn)保障車(chē)輛，安全運(yùn)送乘客106萬(wàn)人次，累計(jì)運(yùn)行3.2萬(wàn)趟次，未發(fā)生重大安全事故。

疫情防控、車(chē)輛消毒更全面

目前國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好，蕪湖公交集團(tuán)繼續(xù)下功夫抓好疫情防控工作。五一小長(zhǎng)假期間，集團(tuán)專(zhuān)項(xiàng)督查領(lǐng)導(dǎo)小組每天針對(duì)車(chē)輛消毒、口罩佩戴等疫情防控工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，各級(jí)管理人員落實(shí)宣傳和引導(dǎo)職工做好消毒防范工作。嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車(chē)輛“一趟一消毒”制度。要求駕駛員做好個(gè)人防護(hù)，實(shí)時(shí)測(cè)量體溫，上崗佩戴口罩，嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)量體溫、佩戴口罩、嚴(yán)控持活禽上車(chē)等要求。特別是在蕪湖火車(chē)站東廣場(chǎng)公交樞紐設(shè)置安檢點(diǎn)，安排專(zhuān)人對(duì)所有起點(diǎn)站乘客逐一進(jìn)行體溫檢測(cè)。

客流檢測(cè)、應(yīng)急預(yù)案更科學(xué)

五一期間，在重點(diǎn)人員集散地（站東廣場(chǎng)、鳩茲廣場(chǎng)、港一路、弋江站以及方特歡樂(lè)世界、方特夢(mèng)幻王國(guó)、鳩茲古鎮(zhèn)、海洋公園等）實(shí)時(shí)檢測(cè)客流情況，做好應(yīng)急預(yù)案工作，及時(shí)疏散集中客流。

“小綠”騎行、安全出行更便捷

今年五一小長(zhǎng)假期間，天氣晴好，加上疫情影響，很多市民選擇騎行出門(mén)。公交集團(tuán)在長(zhǎng)假期間通過(guò)加強(qiáng)車(chē)輛消毒、增加儲(chǔ)車(chē)數(shù)量、加快車(chē)輛調(diào)運(yùn)、增設(shè)便民服務(wù)臺(tái)、加強(qiáng)各區(qū)域故障車(chē)輛修復(fù)等舉措，進(jìn)一步保證了公共自行車(chē)的服務(wù)品質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，小長(zhǎng)假五天，公共自行車(chē)租用總量4.0萬(wàn)輛次，日均租用量8063輛次。

另外，公共自行車(chē)分公司節(jié)前加大車(chē)輛維修和保養(yǎng)保潔力度，著重做好故障車(chē)輛維修，對(duì)市區(qū)各個(gè)站點(diǎn)逐一排查，及時(shí)處理斷電斷網(wǎng)站點(diǎn)和鎖卡車(chē)輛，對(duì)市區(qū)用車(chē)量較大站點(diǎn)做好備車(chē)工作，確保五一期間市民的騎行需求。

  

志愿服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)更人性

小長(zhǎng)假五天，200余人組成的“公交志愿者”身穿志愿者小背心，每天在港一路、站東廣場(chǎng)維護(hù)站臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)秩序、疏導(dǎo)客流工作，提醒乘客佩戴好口罩，還不時(shí)提醒乘客注意個(gè)人財(cái)物。另外落實(shí)公交志愿者到市區(qū)主要站點(diǎn)（如鳩茲廣場(chǎng)、融匯等）晚間值班制度。

“五一”期間，各營(yíng)運(yùn)分公司取消營(yíng)運(yùn)車(chē)輛輪休保障充足運(yùn)力；相關(guān)部門(mén)管理人員上路觀測(cè)客流動(dòng)態(tài)，靠前指揮，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)并隨時(shí)解決突發(fā)問(wèn)題；所有工作人員保持手機(jī)、對(duì)講機(jī)等通訊工具暢通，值班人員要對(duì)市區(qū)各主要站點(diǎn)實(shí)行督查巡查制，確保假日期間安全營(yíng)運(yùn)，保障市民安全出行。

與此同時(shí)，公交車(chē)輛調(diào)配、故障搶修、后勤保障等工作也有條不紊地進(jìn)行著。公交搶修車(chē)在各大停調(diào)車(chē)場(chǎng)駐站服務(wù)，隨時(shí)維修故障車(chē)輛，為一線客運(yùn)提供運(yùn)力保障。

節(jié)日期間，公交服務(wù)熱線共接到乘客咨詢(xún)電話285個(gè)，自行車(chē)熱線共接到服務(wù)咨詢(xún)電話181個(gè)。