市民丟失物品，在我們公交車正常營(yíng)運(yùn)中非常常見。在丟失物品后，大家普遍非常著急，在這里我們提醒廣大市民在乘車前先留意自己所乘坐車輛的編號(hào)，下車后帶好自己的隨身物品，如果出現(xiàn)物品丟失的情況下，請(qǐng)第一時(shí)間撥打5712345公交服務(wù)熱線咨詢具體相關(guān)信息。

（一）

3月22日下午，市民陳先生乘坐20路公交車，在下車時(shí)不慎將自己的手機(jī)丟在了公交車上。20路魯隊(duì)長(zhǎng)在接到陳先生的電話后幫忙尋找車輛，最終確定是自編號(hào)6276車王正凱師傅的車子，并發(fā)現(xiàn)了這部被主人遺忘的手機(jī)。陳先生趕到弋江站調(diào)度室，萬分激動(dòng)，原以為手機(jī)找不到了，沒成想物歸原主。隨后，陳先生寫下感謝信，感謝王師傅和魯隊(duì)長(zhǎng)的幫忙。

（二）

3月30日下午，12路18451車駕駛員倪永駕車到達(dá)電訊大樓站，上下客完畢后，車廂一女乘客告知他后排座位有一個(gè)黑色雙肩包，倪永隨即將雙肩包拿回駕駛室保管，并在達(dá)到終點(diǎn)站后，立刻將雙肩包交給路隊(duì)長(zhǎng)李俊。經(jīng)清點(diǎn)，包內(nèi)有410元現(xiàn)金、身份證等其他物品。

正當(dāng)工作人員因無法聯(lián)系失主手足無措時(shí)，調(diào)度室的電話響了，一名自稱是背包的主人打來電話，經(jīng)核對(duì)基本信息無誤后，工作人員立即讓其來調(diào)度室認(rèn)領(lǐng)失物。失主高先生握著駕駛員的手說：“從公交人手中領(lǐng)回失物，我感到很溫暖！”

（三）

4月1日，市民黃阿姨乘坐20路公交車出門辦事，匆忙中將自己的手機(jī)遺忘在6272號(hào)車上。駕駛員張偉在底站打掃衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一部成色挺新的手機(jī)，想到失主此刻應(yīng)該非常著急，便立即將手機(jī)交到調(diào)度員手中，并囑咐調(diào)度員幫忙尋找失主。就在此時(shí)，失主將電話打到了自己的手機(jī)上，向工作人員說清自己丟失手機(jī)的過程，并說出手機(jī)的品牌、型號(hào)，經(jīng)核對(duì)后，工作人員讓失主至弋江站公交樞紐來領(lǐng)取自己的手機(jī)。

不一會(huì)兒，一位頭發(fā)蒼白的老人走進(jìn)了調(diào)度室，她就是失主，激動(dòng)地對(duì)工作人員說道，這手機(jī)才買沒多久，當(dāng)發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟的時(shí)候，自己太著急了，于是嘗試著撥打自己的電話，當(dāng)?shù)弥潜晃覀児粠煾祿斓降臅r(shí)候，她就放心了。

（四）

4月4日上午10:45左右，54路8366駕駛員劉化樹，跟往常一樣進(jìn)站后開始打掃衛(wèi)生，當(dāng)清理車廂后方時(shí)，發(fā)現(xiàn)一只背包放在座椅上，劉師傅當(dāng)即準(zhǔn)備將背包交給調(diào)度室，正在此時(shí)，包內(nèi)電話鈴聲響起，原來是失主打來電話，劉師傅安慰失主不要著急，自己會(huì)將背包妥善保管。隨后失主趕到二壩公交樞紐站，面對(duì)失而復(fù)得的背包連聲道謝。

（五）

助人為樂是中華民族的傳統(tǒng)美德，公交司機(jī)作為城市的窗口更要樹立良好的形象，從自身做起，從小事做起，才能把這一寶貴精神傳承下去。

在公交225路，就有這樣一位樂于助人的駕駛員--劉義水，他拾金不昧、攜老幫殘助幼，獲得了很多市民的稱贊和好評(píng)，《生活傳真》欄目還對(duì)劉義水的樂于助人進(jìn)行了采訪報(bào)道。一個(gè)好的駕駛員是一面流動(dòng)的鮮活的旗幟，一個(gè)充滿愛心的駕駛員也是一張城市的名片，平凡的崗位總有不平凡的人，不大的車廂成了傳播文明、傳遞溫暖、奉獻(xiàn)愛心的大舞臺(tái)，演繹了無數(shù)交通美德、人間大愛?？v然那只是一點(diǎn)小小的舉動(dòng)，微弱的星火也終將匯聚成光，相信蕪湖公交還有更多像劉義水這樣的人，為蕪湖公交的美好未來而努力奮斗著。